حریم خصوصی کاربران

سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کاربران کالن بیوتی

[ توجه داشته باشید که ثبت‌نام در سایت و تأیید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تأیید سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کالن بیوتی است. ]

کالن بیوتی با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران خود، برای ارائه خدماتی ایمن و مطمئن، در برخی بخش‌های مختلف وب‌سایت مانند خرید، ثبت دیدگاه یا استفاده از امکانات ویژه، اطلاعاتی را از کاربران دریافت می‌کند.

برای پردازش و ارسال سفارش‌ها، اطلاعاتی نظیر کد ملی، کد و آدرس پستی، شماره تماس و ایمیل ضروری است. همچنین، ایمیل، شماره همراه و شماره تلفن ثابتی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، به‌عنوان راه‌های ارتباطی رسمی و مورد تأیید وی تلقی شده و تمامی مکاتبات و پاسخ‌های کالن بیوتی صرفاً از طریق همین اطلاعات انجام می‌پذیرد.

ثبت هرگونه اطلاعات از جمله کد ملی، کد پستی، آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه یا ثابت توسط مشتری، به‌منزله تأیید صحت و اعتبار این اطلاعات تلقی می‌شود. در صورتی‌که اطلاعات وارد شده ناقص یا نادرست باشد، کالن بیوتی برای اطمینان از صحت سفارش و تکمیل فرآیند ارسال، مجاز است اطلاعات تکمیلی را از مشتری درخواست کند.

مشتریان می‌توانند مشخصات فرد دیگری از جمله نام، آدرس و شماره تماس را به عنوان گیرنده ثبت نمایند. در این صورت، کالن بیوتی صرفاً جهت ارسال همان سفارش از اطلاعات مذکور استفاده خواهد کرد و هیچ‌گونه استفاده دیگری از آن نخواهد داشت.

کالن بیوتی ممکن است به‌منظور ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و انجام تحقیقات بازاریابی، از برخی اطلاعات کاربران استفاده کند. همچنین جهت اطلاع‌رسانی درباره رویدادها، اخبار، خدمات ویژه، جشنواره‌ها و پیشنهادهای اختصاصی، ایمیل یا پیامک‌هایی برای اعضای وب‌سایت ارسال می‌شود. در صورتی‌که کاربران تمایلی به دریافت این‌گونه پیام‌ها نداشته باشند، می‌توانند از طریق لینک لغو عضویت در انتهای ایمیل‌های دریافتی و یا ارسال شماره درج‌شده در انتهای پیامک، اشتراک خود را از خبرنامه لغو نمایند.

کالن بیوتی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که نقدها و دیدگاه‌های ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش نماید. درصورتی‌که محتوای ارسال‌شده توسط کاربر شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، کالن بیوتی مجاز است از اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی و ارائه به مراجع ذی‌صلاح استفاده کند.

مسئولیت حفظ و نگه‌داری نام کاربری و گذرواژه بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء‌استفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند. همچنین درصورتی‌که شماره همراه کاربر به فرد دیگری واگذار شود، لازم است جهت پیشگیری از بروز مشکلات، شماره جدید خود را در پروفایل کاربری ثبت نماید یا برای این منظور با پشتیبانی وب‌سایت تماس حاصل کند.

کالن بیوتی هویت شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و متعهد است اطلاعات شخصی آنان را جز در مواردی که ملزم به ارائه آن بر اساس حکم قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح باشد، در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد.

کالن بیوتی همانند بسیاری از وب‌سایت‌ها، از کوکی‌ها و اطلاعات مربوط به IP کاربران برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌کند. با این حال، پروتکل‌های ارتباطی، زیرساخت‌های سرور و لایه‌های امنیتی پیشرفته، همراه با روش‌های مدیریت داده‌های مناسب، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و مانع از دسترسی‌های غیرمجاز می‌شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها، می‌توانید به این لینک مراجعه کنید. همچنین اگر مایل هستید نحوه حذف کوکی‌ها از مرورگر خود را بیاموزید، راهنمای مربوطه در این صفحه در دسترس شماست.

کالن بیوتی با بهره‌گیری از تمامی توان فنی و اجرایی خود، متعهد به حفاظت از اطلاعات و حریم شخصی کاربران است. هدف ما فراهم‌سازی تجربه‌ای امن، آسان و رضایت‌بخش از خرید برای تمامی کاربران است تا با اطمینان خاطر از خدمات کالن بیوتی بهره‌مند شوند.